En esta política de privacidad explicamos tus derechos sobre tu información personal y cómo puedes ejercerlos. Además, si necesitas contactar con la autoridad de protección de datos competente, te facilitamos la información de contacto necesaria.
| Nosotros, los responsables de tus datos |
Identidad: BOCEMTIUM CONSULTING SL NIF: B64418882 Domicilio Social: Violant d’Hongria 107, oficina E, 08028 Barcelona Teléfono: 934161220 Email: gdpr[arroba]bocemtium.com |
|---|---|
| Identidad: ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA NIF: G66707290 Domicilio Social: c/ Gran de Gràcia 1, 1º 2ª, 08012 Barcelona Email: secretaria@controversiasbarcelona.org |
¿Qué tipo de información sobre ti podríamos recopilar?
Los datos personales que recopilamos de los usuarios pueden agruparse en las siguientes categorías:
- Datos básicos y de contacto: como nombre, apellidos, nombre de usuario u otro identificador similar. Incluye también la dirección de facturación, correo electrónico y teléfono.
- Datos financieros y económicos: incluye detalles de pagos, reembolsos y devoluciones, así como transacciones comerciales realizadas con nosotros. También datos de verificación de identidad necesarios para aceptar pagos y controles financieros relevantes para completar transacciones.
- Datos profesionales y laborales: incluye tus intereses profesionales y la identidad profesional publicada online, como tu perfil de LinkedIn.
- Datos técnicos: incluyendo dirección IP, registros de acceso, navegador y versión utilizada, zona horaria, datos de uso, tipos de plugins instalados, sistema operativo y otra tecnología usada durante tu acceso a nuestra plataforma.
- Datos de cuenta de usuario: como nombre de perfil y contraseña, historial de suscripciones, sugerencias enviadas por ti o encuestas respondidas.
- Datos de navegación: información sobre tu comportamiento de navegación en nuestra plataforma.
- Preferencias de marketing y comunicación: preferencias sobre recibir comunicaciones comerciales y noticias, consentimientos otorgados y canales de comunicación preferidos.
- Imágenes captadas por cámaras de videovigilancia: incluye imágenes captadas por cámaras de vigilancia en nuestras oficinas, si las hubiera.
Como regla general, la mayoría de la información personal la proporcionas directamente tú, ya sea en persona, por teléfono, correo electrónico, formularios web o respondiendo encuestas. Sin embargo, también podemos obtener información de:
- Fuentes de acceso público.
- Terceros asociados, como:
- Empresas de nuestro grupo (filiales),
- Tu empleador,
- Un tercero que haya obtenido tu consentimiento expreso previamente.
- Cookies habilitadas en nuestra web – para más información consulta nuestra política de cookies
- Sistemas de acceso a nuestras instalaciones, si aplica, como registros de entrada y recepción, sistemas de fichaje de empleados, cámaras de vigilancia, sistemas de comunicación, mensajería instantánea, correo electrónico o redes sociales.
En caso de registros a congresos, envíos de comunicaciones o trabajos académicos (incluyendo coautores), la información puede ser facilitada por tu empleador, otro coautor o un tercero, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso previamente.
En dichos casos, la persona que facilita tus datos declara que cuenta con tu autorización expresa para inscribirte en el congreso y proporcionar la información necesaria, asumiendo plena responsabilidad por la legalidad de la transferencia de datos.
Asimismo, esa persona exime a Bocemtium de cualquier responsabilidad por reclamaciones, daños o perjuicios derivados del tratamiento de datos personales proporcionados sin el consentimiento requerido.
¿Qué puede pasar si no proporcionas tus datos personales?
Cuando estamos legalmente obligados a recopilar tus datos personales o cuando estos son esenciales para celebrar un contrato contigo, si te niegas a proporcionarlos, puede ser imposible prestarte nuestros servicios. Si fuese necesario cancelar la prestación de nuestros servicios por este motivo, te lo notificaremos previamente.
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Adjuntamos una tabla detallada con la finalidad por la cual recopilamos tus datos y la base legal que nos legitima para hacerlo.
|
Finalidad del tratamiento ¿Por qué recopilamos tus datos? |
Base legal para el tratamiento de tus datos personales |
|---|---|
| Proporcionar nuestros servicios, aceptar pagos y recibir cantidades debidas |
(1) Ejecución de contrato (2) Interés legítimo |
| Registrarte como usuario web o nuevo cliente |
(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución de contrato |
|
Gestionar la relación con nuestros clientes, incluyendo: (1) Notificar cambios en términos y políticas (2) Solicitar participación en encuestas o valoración de servicios |
(1) Ejecución de contrato (2) Cumplimiento de obligación legal (3) Interés legítimo (actualizar registros y conocer la opinión de los clientes) |
| Enviar comunicaciones comerciales, newsletters y publicidad por cualquier canal |
(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Interés legítimo (si no has optado por no recibir comunicaciones) |
| Responder consultas y/o proporcionar información solicitada, incluyendo presupuestos |
(1) Interés legítimo (2) Ejecución de contrato (3) Consentimiento del interesado (4) Cumplimiento de obligación legal |
| Gestionar interacciones en nuestras redes sociales |
(1) Cumplimiento de obligación legal (2) Interés legítimo (ej. eliminar publicidad de terceros) |
| Uso de datos analíticos para mejorar experiencia web, marketing y procesos de reclutamiento mediante cookies |
(1) Interés legítimo (2) Consentimiento del interesado |
| Administrar y proteger nuestro negocio y web |
(1) Cumplimiento de obligación legal (2) Interés legítimo |
| Sugerir y recomendar productos y servicios de interés | (1) Interés legítimo |
| Facilitar información a autoridades o en respuesta a requerimientos judiciales | Cumplimiento de obligación legal |
| Mejorar seguridad en instalaciones físicas (CCTV, control de acceso) | Interés legítimo y de terceros |
| Actualizar y mejorar registros de clientes |
(1) Cumplimiento legal (2) Ejecución de contrato (3) Interés legítimo |
| Registrar asistencia a congresos médicos |
(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución de contrato |
| Presentar trabajos académicos o ponencias |
(1) Consentimiento expreso del interesado (2) Ejecución de contrato |
¿Con quién podemos compartir tus datos personales?
Podemos compartir tus datos con:
- Empresas terceras subcontratadas o proveedores de servicios, como pasarelas de pago.
- Terceros necesarios para gestionar nuestro negocio, como agencias de publicidad, abogados, proveedores IT, etc.
- Compañías de seguros y corredores.
- Entidades bancarias con las que operamos.
Todos los proveedores cumplen medidas de seguridad y usan los datos solo para los fines indicados.
Durante la inscripción a eventos, se aceptan Términos y Condiciones (T&C) que incluyen la transferencia de datos a terceros según la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Se podrán compartir datos con:
- Expositores y patrocinadores solo para:
- Gestionar tu participación en actividades del expositor o patrocinador.
- Enviar información sobre productos o servicios relacionados.
- Contactarte para información técnica o comercial sobre productos.
También se compartirán datos con autoridades cuando la ley lo requiera.
¿Dónde almacenamos tus datos?
Se almacenan en servidores en la nube de Amazon Web Services en el Espacio Económico Europeo.
Conservación de datos
Se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que ejerzas cancelación, oposición o limitación, con excepciones legales hasta 2 años.
Comunicaciones y opt-out
Se podrán enviar comunicaciones comerciales, promociones y newsletters. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento usando opt-out o enviando correo a gdpr[at]bocemtium.com.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas físicas, organizativas y tecnológicas para proteger tus datos, con acceso limitado y formación de personal. Se aplican procedimientos ante brechas de datos, notificando a ti y a la AEPD si es necesario.
¿Cómo ejercer tus derechos ARCOLP?
Tanto el RGPD como la LOPDGDD te garantizan el derecho a ejercer los siguientes derechos. Puedes ejercerlos en cualquier momento y siempre de manera gratuita:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Derecho de acceso | Derecho a recibir una copia de tu información personal |
| Derecho de rectificación | Derecho a solicitar la corrección de errores en tu información personal. |
| Derecho de cancelación / supresión (Derecho al olvido) | Derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas situaciones. |
| Derecho de limitación | Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. |
| Derecho de oposición | Derecho a oponerte a: – El tratamiento de tus datos con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles). – En determinadas circunstancias, la continuación del tratamiento de tus datos, como el tratamiento basado en nuestro interés legítimo. |
| Derecho a la portabilidad de los datos | Derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, legible y/o transmitir estos datos a un tercero, en situaciones específicas. |
| Decisiones individuales automatizadas | Derecho a no estar sujeto a una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o afecte significativamente al usuario. |
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puedes enviarnos tu solicitud a través de los correos electrónicos designados:
Para Bocemtium Consulting SL: gdpr[at]bocemtium.com
Para ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA: secretaria@controversiasbarcelona.org
Debes adjuntar a tu solicitud información precisa sobre lo que necesitas y, en cualquier caso, prueba de identidad válida según la ley.
Autoridad supervisora de protección de datos
Esperamos poder resolver cualquier duda o consulta sobre tu información personal. No obstante, si deseas presentar una reclamación ante la autoridad competente, tienes derecho a hacerlo.
En España, la autoridad superior en materia de protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). https://www.aepd.es/es
Cambios en esta política de privacidad
BOCEMTIUM CONSULTING SL y ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA se reservan el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevos desarrollos legislativos o jurisprudenciales.