32 International Symposium on Controversies in Psychiatry Política de privadesa

Política de privadesa

BOCEMTIUM CONSULTING SL i ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA, com a responsables del tractament de dades i d’aquest lloc web, d’acord amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679, Reglament General de Protecció de Dades, i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, posen a la teva disposició aquesta política de privacitat amb la finalitat d’informar-te, amb detall, de com tractem les teves dades personals i com protegim la teva privacitat i la informació que ens facilites.

En aquesta política de privacitat t’expliquem quins són els teus drets respecte a la teva informació personal i com pots exercir-los. Addicionalment, si necessites contactar amb l’autoritat competent en matèria de protecció de dades, et facilitem la informació de contacte necessària.

Nosaltres,
els responsables de les teves dades
Identitat: BOCEMTIUM CONSULTING SL
NIF: B64418882
Adreça registrada: Violant d’Hongria 107, oficina E, 08028 Barcelona
Telèfon: 934161220
Correu electrònic: gdpr[arroba]bocemtium.com
Identitat:ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA
NIF: G66707290
Adreça registrada: c/ Gran de Gràcia 1, 1º 2ª, 08012 Barcelona
Correu electrònic: secretaria@controversiasbarcelona.org

Quin tipus d’informació teva podem recollir?

Les dades personals que recollim dels usuaris es poden agrupar en les categories següents:

  • Dades bàsiques i de contacte: com ara el teu nom, cognoms, nom d’usuari o identificador similar. També s’hi inclouen l’adreça de facturació, el correu electrònic i el número de telèfon.

  • Dades financeres i econòmiques: aquest grup inclou informació sobre pagaments, devolucions i reemborsaments, així com les transaccions comercials realitzades amb nosaltres. També inclou les dades de verificació d’identitat necessàries per acceptar pagaments i les comprovacions financeres pertinents per completar transaccions.

  • Dades professionals i laborals: aquesta categoria inclou els teus interessos professionals i la teva identitat professional publicada en línia, com el perfil de LinkedIn.

  • Dades tècniques: inclouen l’adreça IP, dades de registre, navegador i versió utilitzada, zona horària i dades d’ús, tipus de connectors instal·lats al navegador, sistema operatiu i altra tecnologia utilitzada durant l’accés a la nostra plataforma.

  • Dades del compte d’usuari: com el nom de perfil i la contrasenya, historial de subscripcions, suggeriments enviats per tu o enquestes a les quals hagis respost.

  • Dades de navegació: inclou informació relacionada amb el teu comportament de navegació quan visites la nostra plataforma.

  • Preferències de màrqueting i comunicació: recollim les teves preferències sobre rebre comunicacions comercials i notícies nostres, els consentiments que hagis donat i els teus canals de comunicació preferits.

  • Imatges captades per càmeres de videovigilància: inclou les imatges que es puguin captar a través de càmeres de vigilància a les nostres oficines, si n’hi ha.

Com recollim les teves dades personals?

Com a norma general, la major part de la teva informació personal ens l’aportes directament tu, ja sigui personalment, per telèfon, correu electrònic, formularis web o responent a enquestes. No obstant això, també podem obtenir informació de:

  • Fonts accessibles al públic.
  • Tercers vinculats a nosaltres, com ara:
  • Una empresa del nostre grup (empresa associada),
  • El teu ocupador,
  • Un tercer que hagi obtingut prèviament el teu consentiment exprés.
  • Galetes activades al nostre lloc web – per a més informació sobre l’ús de galetes, pots consultar la nostra política de galetes.
  • Els nostres sistemes d’accés a instal·lacions, si escau, com registres d’entrada i recepció, sistemes de fitxatge d’empleats, càmeres de vigilància, sistemes de comunicació, missatgeria instantània, correu electrònic o xarxes socials.

En el cas de registres a congressos, enviaments de comunicacions o presentacions de treballs acadèmics (inclosa l’addició de coautors), la informació pot ser facilitada pel teu ocupador, un altre coautor o un tercer, sempre que els hagis donat prèviament el teu consentiment exprés.

En aquests casos, la persona que facilita les teves dades declara que disposa de la teva autorització expressa per inscriure’t al congrés i facilitar la informació necessària, assumint tota la responsabilitat per la legalitat d’aquesta cessió de dades.

Així mateix, aquesta persona eximeix Bocemtium de qualsevol responsabilitat per reclamacions, danys o perjudicis derivats del tractament de dades personals facilitades sense el consentiment requerit.
Què pot passar si no facilites les teves dades personals?

Quan estem legalment obligats a recollir les teves dades personals o quan aquestes són essencials per formalitzar un contracte amb tu, si et negues a proporcionar-les, pot ser impossible atendre’t. Si finalment haguéssim de cancel·lar la prestació dels nostres serveis per aquest motiu, t’ho notificarem amb antelació.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Adjuntem una taula detallada amb la finalitat per la qual recollim les teves dades i la base jurídica que ens legitima per fer-ho.

Finalitat del Tractament
Per què recollim les teves dades?
Base Jurídica per al Tractament de les teves Dades Personals
Proporcionar els nostres serveis, acceptar pagaments i rebre les quantitats degudes (1) Execució de contracte
(2) Interès legítim
Registrar-te com a usuari web o nou client (1) Consentiment exprés del interessat
(2) Execució de contracte
Gestionar la nostra relació amb els clients, incloent:
(1) Notificar-te canvis en termes i polítiques
(2) Sol·licitar que responguis una enquesta o valoris els nostres serveis
(1) Execució de contracte
(2) Compliment d’una obligació legal
(3) Interès legítim (actualitzar registres i conèixer l’opinió dels clients sobre els nostres serveis)
Enviar comunicacions comercials, butlletins i publicitat a través de qualsevol canal (1) Consentiment exprés del interessat
(2) Interès legítim (sempre que no hagis optat per no rebre comunicacions)
Respondre consultes i/o proporcionar informació sol·licitada, incloent l’enviament de pressupostos (1) Interès legítim
(2) Execució de contracte
(3) Consentiment del interessat
(4) Compliment d’una obligació legal
Gestionar interaccions d’usuaris a les nostres xarxes socials (1) Compliment d’una obligació legal (per exemple, eliminar comentaris ofensius, racistes, obscens o difamatoris; mantenir un entorn respectuós i inclusiu; protegir la privacitat de menors)
(2) Interès legítim (per exemple, eliminar publicitat de tercers de les nostres xarxes)
Utilitzar dades analítiques per millorar l’experiència web, implementar estratègies de màrqueting i optimitzar processos de reclutament a través de galetes (1) Interès legítim
(2) Consentiment del interessat (ex. acceptar l’ús de galetes analítiques)
Administrar i protegir el nostre negoci i lloc web, incloent resolució d’incidències, anàlisi de dades, proves web, etc. (1) Compliment d’una obligació legal
(2) Interès legítim (operar el negoci, assegurar la seguretat de la xarxa, prevenir fraus, etc.)
Sugerir i recomanar productes i serveis que puguin ser del teu interès (1) Interès legítim (per fer créixer el nostre negoci)
Facilitar informació personal a autoritats o en resposta a requeriment judicial Compliment d’una obligació legal
Millorar la seguretat a les nostres instal·lacions (instal·lació de CCTV/videovigilància, control d’accés) Interès legítim i interès de tercers (ex. detectar actes perjudicials envers empleats o clients)
Actualitzar i millorar els registres de clients (1) Compliment d’una obligació legal
(2) Execució de contracte
(3) Interès legítim (verificar que podem continuar contactant els clients sobre subscripcions, comandes o productes adquirits)
Registrar-te com a assistent a congressos de diverses societats mèdiques (1) Consentiment exprés del interessat
(2) Execució de contracte
Presentar treballs acadèmics o ponències (resums) (1) Consentiment exprés del interessat
(2) Execució de contracte

Amb qui podem compartir les teves dades personals?

Podem necessitar compartir la teva informació personal amb:

  • Empreses terceres subcontractades o proveïdors que utilitzem per prestar els nostres serveis, com proveïdors de passarel·les de pagament.
  • Tercers necessaris per gestionar el nostre negoci, com agències publicitàries, advocats, proveïdors de serveis IT, etc.
  • Companyies d’assegurances i corredors.
  • Entitats bancàries amb les quals operem.
Tots els proveïdors amb els quals treballem estan contractualment obligats amb nosaltres. Assegurem que compleixen totes les mesures de seguretat necessàries per protegir la teva informació personal i utilitzen les teves dades només per als fins especificats segons les nostres instruccions.

Quan t’inscrius a un esdeveniment, l’usuari accepta els Termes i Condicions (T&C), que inclouen la transferència de dades a determinats tercers basada en l’execució del contracte (Article 6.1.b del RGPD). Dins d’aquest marc, les teves dades personals poden ser compartides amb:

Expositors i patrocinadors de l’esdeveniment, exclusivament per a les finalitats següents:
  • Gestionar la teva participació en activitats organitzades per l’expositor o patrocinador (tallers, taules rodones, simposis, etc.)
  • Enviar-te informació sobre productes o serveis relacionats amb l’activitat a la qual t’has inscrit.
  • Contactar-te per proporcionar informació tècnica o comercial sobre productes presentats a l’esdeveniment.

Les dades compartides poden incloure el teu nom, correu electrònic i especialitat mèdica, sense revelar dades sensibles o innecessàries.

Si no vols que les teves dades siguin compartides amb un expositor o patrocinador, pots exercir el teu dret d’oposició escrivint-nos a gdpr[at]bocemtium.com o gestionant-ho directament amb el patrocinador a través de la informació de contacte que et faciliti.

També compartirem informació personal amb autoritats policials quan sigui requerit per la llei.
On emmagatzemem les teves dades personals?

Tota la informació que ens facilites, ja sigui a través d’aquest lloc web o per altres mitjans o canals, s’emmagatzemarà en servidors al núvol d’Amazon Web Services. Aquests servidors es troben dins de l’Espai Econòmic Europeu.

Quant temps conservarem les teves dades personals?

Les teves dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o fins que exerceixis el teu dret de cancel·lació, oposició o limitació del tractament. No obstant això, algunes dades identificatives i dades de tràfic es mantindran com a màxim durant 2 anys en cas que siguin requerides per tribunals o per iniciar accions internes derivades de l’ús indegut del lloc web.

A més, t’informem que les nostres polítiques de conservació de dades compleixen els períodes establerts per diverses responsabilitats legals amb finalitat de prescripció:

  • Com a norma general:
    D’acord amb l’article 30 del Codi de Comerç, i llevat que s’apliquin altres criteris, tots els documents i/o informació de l’empresa es conservaran durant 6 anys.
    Això afecta tota la documentació comptable, fiscal, laboral o comercial, incloent correspondència.

  • Períodes específics:
    La nostra empresa també ha d’establir períodes mínims de conservació segons el tipus de dades implicades i d’acord amb els diversos terminis de prescripció legals, dels quals cada departament ha de ser conscient.
    La taula següent indica els terminis de prescripció que afecten o poden afectar la nostra organització:

    Matèria Termini de prescripció Reglament
    Laboral, per infraccions 3 anys Art. 4.1 RD 5/2000
    Seguretat Social, per infraccions 4 anys Art. 4.2 RD 5/2000
    Prevenció de riscos laborals, per infracció 5 anys Art. 4.3 RD 5/2000
    Fiscal, per deutes tributaris 4 anys Art. 4.3 RD 5/2000
    Fiscal, per verificació de quotes compensades o deduccions aplicades 10 anys Art. 66 bis Llei 58/2003
    Comptable i comercial 6 anys Art. 30 del Codi de Comerç
    Delictes contra la Hisenda Pública i la Seguretat Social 10 anys Art. 131 LO 10/1995

No estaràs subjecte a decisions basades exclusivament en un tractament automatitzat que produeixin efectes sobre les teves dades.

Les nostres comunicacions

Tota la informació personal que ens facilitis s’incorporarà als nostres sistemes d’informació. En acceptar aquesta política de privacitat, prestes el teu consentiment exprés a BOCEMTIUM CONSULTING SL i ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA per dur a terme les activitats i/o accions següents, tret que indiquis el contrari:

  • Enviar-te comunicacions comercials, promocionals i de màrqueting directe a través de qualsevol canal habilitat, per informar-te sobre activitats, serveis, promocions, publicitat, notícies, ofertes i altra informació relacionada amb els nostres serveis i productes, així com dels del nostre grup.
  • Enviar-te comunicacions de manera electrònica, sempre que estiguis subscrit al nostre BUTLLETÍ i no t’hagis donat de baixa.
  • Conservar les teves dades durant els períodes establerts per la normativa aplicable.
Com deixar de rebre comunicacions de màrqueting (opt-out)?

Pots revocar en qualsevol moment qualsevol consentiment exprés que ens hagis donat per enviar-te informació comercial. Per fer-ho, pots donar-te de baixa utilitzant l’opció d’opt-out disponible al nostre lloc web (si està habilitada), o enviant un correu electrònic amb l’assumpte “unsubscribe” a gdpr[at]bocemtium.com.

D’acord amb la LSSI, mai enviem SPAM; per tant, no t’enviarem correus comercials tret que els hagis sol·licitat o autoritzat. Tot i això, en totes les nostres comunicacions tindràs l’oportunitat de revocar el teu consentiment.

No tractarem les teves dades personals per a cap finalitat diferent de les descrites, excepte quan ho exigeixi la llei o un requeriment judicial.

Responsabilitat de l’usuari – Declaració de veracitat

En facilitar-nos la teva informació personal per canals electrònics, l’usuari declara que és major de 18 anys i que totes les dades proporcionades a BOCEMTIUM CONSULTING SL i ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA són veritables, exactes, completes i actualitzades. En aquest sentit, l’usuari confirma que és responsable de l’exactitud de les dades i mantindrà aquesta informació degudament actualitzada, sent responsable de qualsevol informació falsa o incorrecta que pugui proporcionar, així com dels danys directes o indirectes que puguin derivar-se’n.

Com protegim la teva informació?

Prenem molt seriosament la protecció de les teves dades. Per això, garantim la implementació de mesures de seguretat físiques, organitzatives i tecnològiques, controls i procediments adequats per evitar la pèrdua accidental, l’ús indegut o l’accés maliciós de la teva informació.

Limitem l’accés a les teves dades a persones i entitats autoritzades i assegurem que tot el nostre personal estigui degudament format. Tothom implicat en el tractament de les teves dades personals està subjecte a obligació de confidencialitat.

A més, apliquem procediments tècnics per respondre a qualsevol sospita de vulneració de dades. Si cal, et notificarem a tu i a l’autoritat supervisora (l’AEPD a Espanya) d’acord amb la normativa aplicable.

Com exercir els teus drets ARCOLP?

Tant el RGPD com la LOPDGDD et garanteixen el dret a exercir els següents drets. Pots exercir-los en qualsevol moment i sempre de manera gratuïta:

Dret Descripció
Dret d’accés Dret a rebre una còpia de la teva informació personal
Dret de rectificació Dret a sol·licitar la correcció d’errors en la teva informació personal.
Dret de cancel·lació / esborrat (Dret a l’oblit) Dret a sol·licitar que eliminem la teva informació personal en determinades situacions.
Dret de limitació Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades.
Dret d’oposició Dret a oposar-se a:
– El tractament de les teves dades amb finalitat de màrqueting directe (incloent la profilació).
– En determinades circumstàncies, la continuació del tractament de les teves dades, com ara tractament basat en el nostre interès legítim.
Dret a la portabilitat de dades Dret a rebre la teva informació personal en un format estructurat, llegible i/o transmetre aquestes dades a un tercer, en situacions específiques.
Decisions individuals automatitzades Dret a no estar subjecte a una decisió basada exclusivament en el tractament automatitzat, incloent la profilació, que produeixi efectes legals o afecti significativament l’usuari.

Per exercir qualsevol dels drets esmentats, pots enviar-nos la teva sol·licitud mitjançant els correus electrònics designats:

Per a Bocemtium Consulting SL: gdpr[at]bocemtium.com

Per a ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA: secretaria@controversiasbarcelona.org
Has d’adjuntar a la teva sol·licitud informació precisa sobre què necessites i, en qualsevol cas, prova d’identitat vàlida segons la llei.

Autoritat supervisora de protecció de dades

Esperem poder resoldre qualsevol dubte o consulta sobre la teva informació personal. No obstant això, si desitges presentar una reclamació davant l’autoritat competent, tens dret a fer-ho.

A Espanya, l’autoritat superior en matèria de protecció de dades és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). https://www.aepd.es/es – Tel: +34 91 266 35 17.

Canvis en aquesta política de privacitat

BOCEMTIUM CONSULTING SL i ASSOCIACIÓ DE CONTROVÈRSIES EN PSIQUIATRIA es reserven el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a nous desenvolupaments legislatius o jurisprudencials.